Customer Service

PT Cendana Teknologi Jaya · 📍 Jakarta Selatan, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Cendana Teknologi Jaya adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada solusi inovatif untuk bisnis. Kami sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service. Posisi ini adalah kesempatan untuk berkontribusi pada pengalaman pelanggan yang luar biasa dan membantu perusahaan kami tumbuh.

Kami mencari individu yang berdedikasi dan berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan terbaik. Anda akan bekerja sama dengan tim yang beragam dan berorientasi pada pelanggan, serta memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang.

Jika Anda memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat mengundang Anda untuk bergabung bersama kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.
  • Menyediakan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.
  • Membuat catatan dan melaporkan aktivitas pelanggan secara akurat.
  • Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan pelanggan yang konsisten.
  • Mengikuti dan menerapkan pedoman dan prosedur perusahaan.
  • Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui inovasi dan peningkatan layanan.
  • Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.
  • Mengikuti tren dan perkembangan dalam industri teknologi.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kolaborasi dengan berbagai departemen.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Kemampuan untuk menggunakan sistem pelaporan dan manajemen pelanggan.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepentingan pelanggan.
  • Kemampuan untuk memahami dan menerapkan pedoman perusahaan.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggikemampuan komunikasi yang baikdan kemampuan untuk bekerja dalam tim. Anda harus memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis. Kemampuan untuk menggunakan sistem pelaporan dan manajemen pelanggan adalah nilai tambah.</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait