Operation & Customer Service (Mandarin Speaker Only) – Freight Forwarding

Sino Cargo Indonesia · 📍 Kelapa Gading, Jakarta Raya · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Sino Cargo Indonesia, perusahaan logistik internasional terkemuka, sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Kami mencari seorang Operation & Customer Service yang fasih berbahasa Mandarin untuk bergabung dengan kami.

Peran ini adalah bagian integral dari tim kami yang bertanggung jawab atas operasi harian dan layanan pelanggan. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan operasi berjalan lancar dan pelanggan kami mendapatkan pengalaman terbaik.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berdedikasi dengan kemampuan bahasa Mandarin yang kuat dan pengalaman dalam operasi logistik, kami ingin mendengar dari Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan mengkoordinasikan operasi harian perusahaan, termasuk pengiriman dan penerimaan barang.
  • Memberikan layanan pelanggan yang unggul kepada pelanggan kami, baik secara langsung maupun melalui telepon dan email.
  • Mengkomunikasikan informasi secara akurat dan tepat waktu kepada pelanggan dan departemen terkait.
  • Memantau dan melaporkan kinerja operasional secara berkala.
  • Membantu dalam penyelesaian masalah dan penyelesaian masalah pelanggan.
  • Mengikuti dan mematuhi semua prosedur dan kebijakan perusahaan.
  • Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.
  • Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 2 tahun dalam operasi logistik atau layanan pelanggan.
  • Fasih berbahasa Mandarin, baik secara lisan maupun tulisan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi dengan berbagai pihak.
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
  • Pengalaman dalam penggunaan sistem manajemen logistik.
  • Pengalaman dalam industri logistik internasional adalah nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    Bahasa MandarinKomunikasiManajemen WaktuAnalisisSistem Manajemen Logistik
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait