Field Collection Officer - Makassar (Debt Recovery Specialist)

Dipo Star Finance mencari seorang Field Collection Officer yang bersemangat dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami di Makassar, Sulawesi Selatan. Dalam peran krusial ini, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan kunjungan lapangan untuk mengikuti upaya pemulihan pinjaman yang tertunggak. Dengan pengalaman di industri keuangan atau koleksi pinjaman, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertujuan untuk memulihkan pinjaman yang tertunggak secara efisien dan efektif.

Dipo Star Finance adalah perusahaan keuangan yang berfokus pada layanan pinjaman dengan komitmen kuat untuk memberikan solusi keuangan yang terjangkau dan terpercaya. Dengan lebih dari 10 tahun pengalaman, kami telah membantu ribuan nasabah dalam memenuhi kebutuhan keuangan mereka. Kami mencari seseorang yang tidak hanya memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, tetapi juga memiliki dedikasi untuk membantu nasabah dalam situasi yang sulit.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan kunjungan lapangan untuk mengikuti upaya pemulihan pinjaman yang tertunggak
• Mengumpulkan informasi dan dokumen yang diperlukan untuk proses pemulihan
• Mengkoordinasikan dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan pemulihan pinjaman yang efektif
• Menggunakan sistem manajemen kredit dan perangkat lunak koleksi untuk melacak dan mengelola akun yang tertunggak
• Menghasilkan laporan rinci tentang hasil kunjungan lapangan dan upaya pemulihan
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah untuk mendukung proses pemulihan
• Memastikan semua prosedur dan regulasi yang berlaku diikuti selama proses pemulihan
• Mengikuti dan melaporkan semua kegiatan pemulihan pinjaman sesuai dengan standar operasional yang ditetapkan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam industri keuangan atau koleksi pinjaman
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen kredit dan perangkat lunak koleksi seperti SAP, Oracle, atau sistem serupa
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan nasabah
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang sulit
• Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi untuk mendukung kegiatan lapangan

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait